À compter du 1er juin 2025, la Compagnie des Transports Strasbourgeois (CTS) reprend l’exploitation du service de transport adapté Mobistras, précédemment géré par l’Eurométropole de Strasbourg depuis sa création en 2011. Cette intégration marque une nouvelle étape dans le développement d’une offre de transport public plus inclusive et accessible à tous.

Un service pour les personnes à mobilité réduite

Mobistras est un service de transport public destiné exclusivement aux personnes dont l’usage du réseau CTS classique est difficile, voire impossible. Il repose sur un principe de réservation obligatoire et de prise en charge porte-à-porte, entre deux adresses situées dans l’une des 33 communes de l’Eurométropole de Strasbourg ou dans le centre-ville de Kehl.

Les véhicules utilisés sont spécialement adaptés aux besoins des clients à mobilité réduite. Le conducteur accompagne les passagers pour leur installation dans le véhicule, et, dans certains cas, peut venir jusqu’à la porte du domicile selon décision de la commission d’admission.

Une accessibilité élargie avec la tarification CTS

La grande nouveauté à partir du 1er juin 2025, c’est l’intégration de Mobistras dans la tarification officielle de la CTS. Concrètement, cela signifie que tous les titres de transport CTS sont désormais acceptés sur ce service, y compris les abonnements mensuels, annuels ou tickets unitaires, avec possibilité de bénéficier de la tarification solidaire sous conditions.

L’achat d’un ticket à bord reste possible, au tarif de 2,50 €, auprès du conducteur. Tous les titres doivent être validés à la montée, sur le valideur à l’intérieur du véhicule.

Un service étendu et flexible

Mobistras fonctionne tous les jours de l’année, du lundi au dimanche, de 5h à minuit, y compris les jours fériés (sauf le 1er mai). Les trajets peuvent être réservés de 14 jours à 30 minutes avant le départ, offrant ainsi une grande flexibilité d’organisation pour les usagers.

Ce service, bien que spécifique, s’intègre désormais pleinement à l’offre globale de transport public de l’Eurométropole, renforçant la cohérence du réseau et l’inclusion des publics fragiles.

Une démarche simplifiée pour les usagers

Pour bénéficier de Mobistras, il est nécessaire d’être inscrit au service et de répondre aux conditions d’admission définies par la CTS. Les trajets se font exclusivement sur réservation via les canaux indiqués sur le site de la CTS.

Les usagers peuvent dès maintenant retrouver toutes les informations pratiques, conditions d’accès, formulaires d’inscription et modalités de réservation en ligne sur le site officiel